Práctica 9 Grupo 4: Cortesía verbal
Las formas de tratar la cortesía verbal en la publicidad pueden ser de diferentes formas:
-Indiferentes: Son los anuncios que ni siguen la cortesía ni entran en conflicto con ella.
-Sociables: Son aquellos que se apoyan en la cortesía
-Competitivos: Entran en conflicto con la cortesía.
-Conflictivos: Van directamente en contra de la cortesía.
Comprobemos cada una de estas formas de enfrentarse a la cortesía con un ejemplo en cada una de ellas.
Ejemplo de publicidad indiferente con la cortesía
(anuncio Polo)
Esta campaña muestra una de las nuevas características del VW Polo. Esta característica es un sistema de ayuda al aparcado. Muestra esta cualidad mediante una metáfora. Todos los mensajes verbales se encargan únicamente de hablarnos del coche y esa nueva función. Ya que, realmente, no se envía ningún mensaje de forma directa al público, no hay ni cortesía ni ausencia de ella.
Ejemplo de Publicidad Sociable
Coca- Cola a través de este anuncio, utiliza explícitamente la cortesía sociable, ya que intenta identificar a la población con los ejemplos que aparecen en el anuncio. Los aplusos tienen un significado de agradecimiento y de buen hacer. Felicitar situaciones cotidianas para acercar al receptor y mostrar empatía con el.
Ejemplo de Publicidad Competitiva
Campaña "Tidy up" de Ikea:
Esta campaña (que fue censurada en algunos países) es conflictiva en la medida en la que se toma la libertad de darnos una orden. "Ordena, si no lo haces por tí, hazlo por los demás" Y como solución a ese desorden. Realmente es una campaña que tiene el lenguaje de una campaña institucional cuando en realidad no es más que una campaña de una tienda de muebles, con lo que el tono conflictivo se vuelve irónico, lo que suaviza la campaña. Es importante el detalle de que esta campaña fue censurada en algunos países. Eso nos muestra que tratar los temas del sexo y la muerte como lo hace este anuncio es conflictivo en algunas culturas. Esto enfatiza lo que ya hemos dicho en algunas prácticas, que el análisis real de un anuncio ha de hacerse tanto desde la cultura que se pensó como para la que se pensó.
Ejemplo publicidad Conflictiva
Campaña "Bicho Raro" de Ono.
Esta campaña es claramente conflictiva ya que insulta al público. Es muy parecida a nivel de eslogan al famoso "Yo no soy tonto". Es curioso porque el colectivo al que amenaza es directamente a su target. Es un anuncio que busca conseguir que más clientes se hagan de Ono y justo "ataca" a todos aquellos que no lo son. Pero, al igual que en el de "Tidy Up", esta ruptura de la cortesía es menor a través del humor absurdo que utiliza.
De este breve análisis de las formas de cortesía podemos sacar estas conclusiones.
- La cortesía o la descortesía sólo está presente en los anuncios que tienen un mensaje directo al espectador.
- La descortesía, cuando aparece, o está tamizada con humor y/o simpatía o se trata de campañas institucionales, en las que la agencia ha considerado necesaria esa descortesía para conseguir que el mensaje tenga más calado.
